آشنایی با بخش Acquisition در گوگل آنالیتیکس

ویدئویی که در حال مشاهده آن هستید بخشی از دوره ی آموزش گوگل آنالیتیکس در آکادمی مهارت آموزی آنلاین ویکی دمی است. برای ثبت نام از لینک مقابل استفاده کنید. رایگان ثبت نام کنید

در این جلسه قصد داریم وارد گزارشات جدیدی از مجموعه گزارشات گوگل آنالیتیکس شویم. گزارشی که به ما می گوید کاربرانمان از کجا آمده اند و چگونه ما را پیدا کرده اند. این گزارشات را می توانید از بخش Acquisition در سایدبار گوگل آنالیتیکس مشاهده کنید.

اگر در بین تمام گزارشات گوگل آنالیتیکس فقط حق انتخاب یک گزارش را داشتیم قطعا آن گزارش، گزارشات همین بخش بود. همیشه باید در حال رصد این گزارشات باشیم تا مطمئن شویم که منبع ترافیکی را از دست نداده ایم بلکه آنها را شناسایی بکنیم تا بتوانیم همکاری بیشتری با آنها داشته باشیم.

بگذارید ارزش جمله ی آخر پاراگراف بالا را با جمله ای معروف از یک Business Man مشهور در زمان های قدیم برای شما بگویم.این فرد آقای John Wanamaker هست.یکی از چهره های معروف در حوزه ی خرده فروشی. او می گوید:

من کاملا معتقدم که نیمی از پولی برای تبلیغات خرج میکنم هدر می رود، اما مشکل اینجاست که نمی دانم دقیقا کدام نیمه.

البته این جمله در زمان های خیلی قدیم بوده و مخالف تبلیغات نیست بلکه منظور این است که نمیتوانم بهترین مکان برای تبلیغات را شناسایی کنم که پول کمی بخواهد ولی بازدهی بالا داشته باشد.

اما در دنیای امروز و در عصر دیجیتال جمله ی بالا نباید برای ما صدق کند. چرا؟ زیرا به راحتی با ابزارهای تجزیه و تحلیل دیجیتال می توانیم کمپین های تبلیغاتی آنلاین خود را رصد کنیم. امروز به عنوان یک بازاریاب دیجیتال می دانیم پولی که برای تبلیغات آنلاین خرج کرده ایم در کجا نمایش داده شده. آیا یک کانال تبلیغاتی مؤثر بوده یا خیر؟ اگر بخواهم به یک زبان دیگر این مورد را به شما بگویم این است که:

امروزه تجزیه و تحلیل دیجیتال یک مزیت رقابتی بزرگ است که اکثر کسب و کارها شاید این مورد را نداشته باشند و اگر بخواهید شما این مزیت رقابتی بزرگ را بدست آورید باید خیلی صحیح تجزیه و تحلیل انجام دهید. 

در Overview بخش Acquisition برعکس تمام بخش های قبلی، دیگر ما با یک نمودار خطی بزرگ روبرو نیستیم بلکه با 3 نمودار روبرو هستیم. 1 نمودار دایره ای و 2 نمودارد خطی. داده های این نمودار بر اساس Primary Dimensionی هست که در بالای بخش Overview تنظیم کرده ایم که بصورت پیشفرض این گزینه روی کانال های ترافیکی تنظیم شده است ولی به دلخواه خودتان می توانید آن را تغییر دهید.

اگر مقداری در این صفحه، به سمت پایین اسکرول کنید با یک جدول جذاب روبرو می شوید. در این جدول بر اساس Primary Dimensionی که در بالای صفحه تنظیم کرده ایم می توانیم Dimension را تغییر دهیم ولی چون بصورت پیشفرض روی کانال های ترافیکی تنظیم شده است، در این جدول می توانید کانال های ترافیکی پیشفرض گوگل آنالیتیکس را مشاهده کنید که با سایر متریک های مهم و اساسی گوگل آنالیتیکس، به شما می گوید که هر یک از کانال ها چه تعداد کاربر برای شما آورده است، رفتار آنها در سایت شما چگونه بوده و هریک چه نرخ تبدیلی برای شما داشته اند.

در این دوره تمرکزمان در بخش Acquisition بیشتر روی منابع و رسانه های ترافیک یا همان Source/Medium و همچنین ترافیک های ارجاعی می باشد. البته باید به شما بگوییم از آنجایی که دوره ی آموزش گوگل آنالیتیکس آکادمی ویکی دمی پایه ی تجزیه و تحلیل دیجیتال است پس شما با فراگیری آن به راحتی می توانید با هر ابزار تجزیه و تحلیل دیجیتال مثل گوگل آنالیتیکس کار کنید و آنها را بر اساس نیاز شخصی تحلیل کنید.