جستجو برای:
سبد خرید 0
  • ویکی دمی
  • آموزش سئو
  • خدمات سئو
    • خدمات ویکی دمی

      سئو تضمینی

      مشاوره سئو

      آنالیز سئو

      عیب یابی سئو

      تدوین استراتژی سئو

      پشتیبانی سئو

      خرید بک لینک

      لیست بک لینک رایگان

      خدمات افزایش سرعت سایت

  • طراحی سایت
  • دوره ها
  • آموزش های جامع
  • وبلاگ
  • تماس با ما
    • تماس با ما

      درباره ما

      اینستاگرام

ورود

گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟

ثبت نام

برای امنیت ، استفاده از سرویس ریکپچای گوگل الزامی است که منوط به خط مشی رازداری و شرایط استفاده گوگل است.

من با این قوانین موافقم.

داده های شخصی شما برای پشتیبانی از تجربه شما در این وب سایت، برای مدیریت دسترسی به حساب کاربری شما و برای اهداف دیگری که در سیاست حفظ حریم خصوصی ما شرح داده می شود مورد استفاده قرار می گیرد.

ویکی دمی
  • ویکی دمی
  • آموزش سئو
  • خدمات سئو
    • خدمات ویکی دمی

      سئو تضمینی

      مشاوره سئو

      آنالیز سئو

      عیب یابی سئو

      تدوین استراتژی سئو

      پشتیبانی سئو

      خرید بک لینک

      لیست بک لینک رایگان

      خدمات افزایش سرعت سایت

  • طراحی سایت
  • دوره ها
  • آموزش های جامع
  • وبلاگ
  • تماس با ما
    • تماس با ما

      درباره ما

      اینستاگرام
ورود | ثبت نام

وبلاگ

ویکی دمیسئوسئو و تولید محتواپرسونا چیست و چرا تعیین و ساخت پرسونا ضروری است؟

پرسونا چیست و چرا تعیین و ساخت پرسونا ضروری است؟

17 خرداد 1401
ارسال شده توسط نازنین عادلی شاد
سئو و تولید محتوا
پرسونا چیست و چرا تعیین و ساخت پرسونا ضروری است؟

عناوین مطالب

  • پرسونا چیست؟
  • چرا باید پرسونا (persona) تعیین کنیم؟
  • بر چه اساسی پرسونا بسازیم؟
  • مدیریت پرسوناها در طول زمان:

ممکن است شما یک درک نسبی از اینکه پرسونا چیست داشته باشید و یا ممکن است هیچ ایده ای راجع به مفهوم پرسونا (persona) نداشته باشید، یا حتی ممکن است یک متخصص در تعیین و ساخت آن باشید … در هر صورت، اگر می خواهید بدانید که persona چیست و برای طراحی و تعیین آن نیاز به کمک دارید، خواندن این مقاله را به شما پیشنهاد می دهم.

پرسونا چیست؟

پرسونا یک شخصیت خیالی است که از آن برای درک بهتر مخاطبان هدف استفاده می شود. اما مهم تر از آن، از پرسونا به این منظور استفاده می شود تا بتوان در طراحی، بازاریابی و فروش تصمیمات عاقلانه تر و سریع تری گرفت.

ساخت پرسونا در دیجیتال مارکتینگ، به شما کمک می کند که نیازها، تجربیات، رفتار و اهداف مخاطبان و مشتری های خود را بشناسید. تعیین و طراحی پرسونای مخاطب و مشتری، به شما کمک می کند تا افراد مختلف با نیازها و توقعات مختلف را بشناسید، هم چنین به شما کمک می کند تا با کاربر مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید.

پرسونا چیست

 پرسونا، فرآیند طراحی را ساده تر می کند و به فرایندهای ایده پردازی شما کمک می کند. هم چنین می تواند به شما کمک کند تا برای مخاطبان مورد هدف خود، تجربه کاربری خوبی را به ارمغان بیاورید.

بازاریاب های دیجیتال، پرسونا ها را با زیر نظر گرفتن مردم به صورت مستقیم و آنالیز الگوهای رفتاری انها می سازند.

“پرسوناها، الگوهای مشابه از رفتاری که به اهداف مشترک ختم می شود را شناسایی می کنند.”

در اینجا نمونه ای از ارزش personas آورده شده است. طبق گفته CyberCollege، فقط حدود 22٪ از افرادی که تحصیلات دبیرستان ندارند، از اینترنت استفاده می کنند، در حالی که تقریبا 90٪ از افرادی که دارای تحصیلات دانشگاهی هستند، به طور مرتب از اینترنت استفاده می کنند و آنلاین هستند. این بینش آماری، به تعریف یک برنامه تعاملی خاص کمک نمی کند. به طور مشابه، comScore دریافت که زنان، 71 درصد از پولشان را صرف خرید آنلاین لباس و اکسسوری می کنند. این دانش به شما کمک نمی کند تجربه مناسبی را برای مخاطبان هدف خاص خود ترسیم کنید.

حال، شما شخصیتی فرضی به نام سارا را به عنوان پرسونا در نظر بگیرید. او فردی با تحصیلات دانشگاهی است و محدودیت های زمانی او، ایجاب می کند که مدام چندین کار را به طور همزمان انجام دهد. او از تلفن همراه خود، برای خرید لباس های مارک دار برای پسر دو ساله اش استفاده می کند. معمولاً هنگامی که با دوستانش، برای خوردن قهوه به بیرون می رود این کار را انجام می دهد چراکه آنان هم بچه هایی هم سن و سال او دارند.  برای اینکه سارا بتواند زمان بیشتری را با دوستان و خانواده اش بگذراند، اینترنتی خرید می کند تا این گونه وقتش در مرکز خرید های شلوغ تلف نشود.

همان طور که دیدید، این پرسونا، اطلاعات کامل تر و بهتری را در اختیار طراحان و بازاریاب های دیجیتال قرار می دهد و به آنها در طراحی کمپین ها و برنامه های بازاریابی برای تعامل با کاربران و غیره استفاده می کنند.

چرا باید پرسونا (persona) تعیین کنیم؟

چرا باید برای ساخت پرسونا و اشخاص خیالی اینقدر زمان بگذاریم در حالیکه همین الان هم ممکن است فکر کنیم که می دانیم که مشتری فعلی ما چه کسی است. پاسخ به این سوال، آنقدر هم پیچیده نیست. با توجه به اینکه افراد با هم تفاوت های زیادی دارند، گاهی اوقات تصمیم گیری را دشوار می سازد. کاربر مهم ترین فاکتور در این معادله است. به هنگام طراحی یک فریم ورک، همیشه کاربر باید در مرکز توجه باشد. گاهی اوقات، ممکن است طراحان بخواهند برای افرادی طراحی کنند که از آنها خوششان نمی آید، بنابراین باید یک تصویر واضح از آن فرد را در اختیار داشته باشند. بنابراین با تعیین پرسونا، دیگر لازم نیست شما راجع به این مسائل فکر کنید و کافی است همه چیز را به دست طراحان بسپارید.

چرا باید پرسونا (persona) تعیین کنیم؟

بر چه اساسی پرسونا بسازیم؟

پرسونا، تلفیقی از 5 روش تحقیق است که برای تعیین و طراحی آن، باید این 5 روش را بشناسید:

دموگرافیک (Demographic): ساختار اساسی یک جمعیت را بر اساس جغرافیا، درآمد، سطح تحصیلات و سایر خصوصیات توصیفی استاندارد تعریف می کند.

روانشناختی (Psychographic): بر روی ارزش ها، عقاید، علایق، آرزوها، رفتار و سبک زندگی متمرکز می شود.

قوم نگاری (Ethnographic): قوم‌نگاری یا مردم‌نگاری به مطالعه نظام‌مند مردم و فرهنگ‌ها گفته می‌شود. طراحی آن به صورتی است که پژوهشگر در آن پدیده فرهنگی را در جامعه از زاویه دید موضوع مطالعه، بررسی می‌کند. قوم‌نگاری ابزاری است که فرهنگ یک گروه را به صورت مکتوب و مصور بازنمایی می‌کند. در این روش، بازاریابان، سوژه ها را در روزمره خود تماشا می نند و مواردی که به صراحت گزارش نشده را در می یابند.

تراکنشی (Transactional): روابط پیشین مشتری با کمپانی را بررسی می کنند. از جمله سوابق خرید، شخص اول یا وجود شخص ثالث و خدمات پس از فروش.

رفتاری (Behavioral): به دست آوردن اطلاعاتی از طریق تعامل با وب سایت ها، دستگاه های تلفن همراه و سایر رسانه ها ، محتوا و کانال هایی که تعامل مخاطبان را در یک رابطه نشان می دهد.

طراحان دیجیتال برای ایجاد سناریوها، اهداف و رفتار پرسونا ها را را با مفاد آن (مانند در دسترس بودن دستگاه تلفن همراه) مخلوط می کنند. این سناریو ها از ایجاد یک کمپین اولیه گرفته تا داستان پردازی و طراحی رابط  کاربری. این پرسوناها و سناریو ها، کمک می کنند تا شرایط پیچیده را برای مدیریت آن قابل درک کنند.

بر چه اساسی پرسونا بسازیم؟

مدیریت پرسوناها در طول زمان:

یک ارزش اقتصادی تخمین زده شده برای هر یک از پرسوناها در نظر بگیرید با فرض اینکه همه به میزان یکسان ارزش گذاری نشوند. این کار به شما کمک می کند تا سرمایه مشتریان را در جهتی که برای کسب و کار شما سود آور است، هدایت کنید. معمول است که بین 4 تا 8 پرسونا با پروفابل و مشخصات انتزاعی برای خود بسازید تا بتوانید مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.

به یاد داشته باشید که بعد از ایجاد پرسونا نباید آنها را فراموش کنید. رفتار مخاطبان شما به محیط اطراف و لوازمشان گره خورده است. زمانی که محیط تغییر کند، ممکن است رفتار مخاطبان نیز تغییر کند. بنابراین، پرسونا ها باید پوبا (dynamic) باشند، حتی ممکن است گاهی اوقات شما آنها را بازنشست کنید. در اینجا، تحقیق پرسونا، به شما یک دید از بالا به پایین می دهد، در حالی که اندازه گیری مداوم با آنالیز کردن آنها، دید پایین به بالا را در طول زمان بهبود می دهد.

بعد از تعیین و ساخت پرسوناها، هر یک را در مرحله ای از سفر خریدار قرار دهید. در آموزش های بعدی به شما خواهیم گفت که چطور یک نقشه برای اینکار طراحی کنید.

Rate this post
قبلی خرید بک لینک EDU (دانشگاهی) و GOV (دولتی)
بعدی چگونه یک وبینار خلاقانه بسازیم؟

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

برای امنیت ، استفاده از سرویس ریکپچای گوگل الزامی است که منوط به خط مشی رازداری و شرایط استفاده گوگل است.

من با این قوانین موافقم.

جستجو برای:
پشتیبانی
دسته‌ها
  • آموزش های جامع
  • آموزش وردپرس
  • آنالیتیکس
  • ابزارهای سئو
  • استراتژی
  • الگوریتم های گوگل
  • اموزش فنی وردپرس
  • بازاریابی
  • جستجوی گوگل
  • خطاهای سرچ کنسول
  • خطاهای وردپرس
  • دیجیتال مارکتنیگ
  • سئو
  • سئو تکنیکال
  • سئو خارجی
  • سئو داخلی
  • سئو کلاه سفید
  • سئو کلاه سیاه
  • سئو و تولید محتوا
  • سرچ کنسول
  • طراحی سایت
  • گوگل ادز
  • مقالات
  • نصب وردپرس
  • محبوب
  • جدید
  • دیدگاه ها
پشتیبانی
ویکی دمی
آکادمی مهارت آموزی آنلاین ویکی دمی

ویکی دمی به عنوان مرجعی برای آموزش های آنلاین در زمینه سئو، وردپرس و دیجیتال مارکتینگ تمامی تلاش خود را برای ارائه بهترین آموزش ها توسط حرفه ای‌ترین متخصص های هر حوزه چه بصورت رایگان و چه به صورت دوره های پولی قرار داده است. شما در ویکی دمی میتوانید صاحب تخصص شوید و وارد بازار کار شوید. ویکی دمی به عنوان مرجعی برای آموزش های آنلاین در زمینه سئو، وردپرس و دیجیتال مارکتینگ تمامی تلاش خود را برای ارائه بهترین آموزش ها توسط حرفه ای‌ترین متخصص های هر حوزه چه بصورت رایگان و چه به صورت دوره های پولی قرار داده است. شما در ویکی دمی میتوانید صاحب تخصص شوید و وارد بازار کار شوید.

دسترسی سریع
  • وبلاگ
  • درباره ما
  • تماس با ما
راه های ارتباطی

برای ارتباط با کارشناسان ویکی دمی میتوانید از راه های ارتباطی زیر استفاده نمایید.

  • ۰۹۱۲۸۹۰۹۲۴۸
  • wikidemy.ir@gmail.com
  • پشتیبانی تلگرام: ۰۹۱۲۸۹۰۹۲۴۸
Instagram Linkedin
لینک های مفید
  • خدمات سئو
  • خدمات طراحی سایت
  • دوره ها
  • آموزش سئو
این وب سایت متعلق به ویکی دمی میباشد و تمامی حقوق آن محفوظ میباشد.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://wikidemy.ir/?p=7821
مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی نمی کند.
سوالات متداول
دیگران از ما پرسیده اند
ساعات کاری مجموعه ویکی دمی چیست؟

ما از ساعت 9 صبح الی 7 بعد از ظهر آماده ارائه خدمات به شما عزیزان هستیم. 

آیا امکان صحبت حضوری در این مجموعه وجود دارد؟

بله شما می توانید با شماره 09128909248 تماس بگیرید تا برای شما یک قرار حضوری ست کنیم. 

خدمات ویکی دمی

مشاوره سئو و تدوین راه سئو یکی از اصلی ترین خدمات ویکی دمی میباشد

نقشه ویکی دمی
ویکی دمی

ویکی دمی آکادمی سئو،وردپرس،دیجیتال مارکتینگ

ارتباط با ویکی دمی

به دلیل محدودیت های اینترنت میتوانید از طریق پیامک یا در ساعات اداری با شماره تلفن  09128909248 تماس حاصل فرمایید.

همچنین می توانید از طریق ایمیل wikidemy.ir@gmail.com​ با ما در ارتباط باشید.

تهران، مترو صادقیه، خیابان ولیعصر، خیابان طاهریان، ساختمان دماوند، پلاک 37.1، طبقه سوم، واحد 12

شماره تماس

۰۹۱۲۸۹۰۹۲۴۸

ایمیل

wikidemy.ir@gmail.com​