زیرو کلیک (zero click) چیست؟ و بر روی سئو چه تاثیری می گذارد؟

حتماً برای شما هم پیش آمده که در گوگل چیزی جستجو کنید و بدون اینکه وارد سایت خاصی شوید، جواب خود را همان ابتدای صفحه پیدا کنید. این اتفاق را به عنوان «زیرو کلیک» می‌شناسیم.

زیرو کلیک (zero click) یعنی کاربر بدون کلیک کردن روی نتایج، پاسخ خود را می‌گیرد. این موضوع هم جالب است و هم چالش‌هایی را برای سئو به همراه دارد! وقتی کاربران کمتر روی سایت‌ها کلیک می‌کنند، باید به روش‌های جدیدتری فکر کنیم تا همچنان دیده شویم و اطلاعات‌ مان به دست مخاطب برسد.

زیرو کلیک به ما یادآوری می‌کند که محتوای ما باید مفید، کوتاه و دقیق باشد تا حتی در همین خلاصه‌ها هم بدرخشد و مخاطب را به ما نزدیک‌تر کند. با توجه به تغییرات اساسی و آپدیت های مستمر الگوریتم های گوگل و البته اصلاحات ساختاری برای بازاریابی محتوا و البته اندازه گیری موفقیت های بازاریابی و بررسی تاثیر این تغییرات بر روی رفتار مشتری نیاز است که همیشه از اطلاعات روز بهره مند باشیم و از نظر مشاوران و کارشناسان برای این منظور استفاده کنیم. از این رو خدمات مشاوره سئو ویکی دمی راهکار شما برای عبور از این سیل تغییرات و چرخه رفتار مشتریان است.

دلایل افزایش نتایج زیرو کلیک در جستجوی گوگل

در سال‌های اخیر با تحول الگوریتم‌های گوگل و رشد پنل‌های اطلاعاتی، موضوع «زیرو کلیک» در نتایج جستجو بیش از پیش مطرح شده است. به این معنا که بسیاری از کاربران پاسخ خود را مستقیماً در همان صفحه اول و بدون نیاز به ورود به سایت‌ها دریافت می‌کنند. در همین راستا می‌توان دلایل افزایش نتایج زیرو کلیک در جستجوی گوگل را به‌صورت زیر تعریف نمود:

• نمایش پاسخ‌های سریع (Featured Snippet) در بالای نتایج جستجو
• ارائه اطلاعات مستقیم در کادر دانش (Knowledge Panel)
• نمایش ابزارهای تبدیل و محاسبه در صفحه نتایج جستجو
• نمایش وضعیت آب و هوا یا ساعت کشورها بدون نیاز به کلیک
• پیشنهادهای تکمیل خودکار و پاسخ‌های سریع به سوالات ساده
• نمایش نتایج و پاسخ‌های فوری برای مسیریابی و نقشه‌ها
• نمایش اخبار یا قیمت ارز به صورت آنی در خود نتایج
• ارائه تعاریف لغات و ترجمه‌ها مستقیماً در نتایج گوگل
• ظاهر شدن اطلاعات تماس کسب‌وکارها، شماره تلفن و ساعت کاری در نتایج جستجو
• ارائه جواب مستقیم به سوالات محاسباتی یا ریاضی در بالای صفحه نتایج

این روند نه فقط نتیجه توسعه فناوری، بلکه پاسخی به نیاز کاربران برای دسترسی سریع و بی‌واسطه به اطلاعات محسوب می‌شود. بنابراین افزایش نرخ زیرو کلیک ارتباط مستقیمی با رشد هوشمندی گوگل و رفتار جستجوی کاربران دارد.

اهمیت این موضوع را میتوان در تغییر اطلاعات سرچ کنسول شامل ایمپرشن و کلیک مشاهده کرد. گرچه با وجود زیرو کلیک ایمپرشن می تواند مانند سابق و البته در برخی موارد با کاهش همراه باشد اما وجود زیروکلیک تاثیر چشمگیری در کاهش کلیک کاربران دارد. این موضوع زمانی اهمیت بالایی پیدا می کند که در کلمات کلیدی مهم زیرو کلیک نوسانات قابل توجهی را بر روی نمودار کلیک در سرچ کنسول ایجاد می کند.

در این مورد اگر دانش لازم برای تحلیل تکنیکال داده های سرچ کنسول ندارید حتما از خدمات مشاوره رایگان ویکی استفاده کنید. به شما توصیه میکنیم یک راه مطمئن موفقیت سئو، این است که از ویکی دمی بخواهید که استراتژی سئو متناسب با سایت و کسب و کار شما ارائه کند و از خدمات سئو ویکی دمی بهره مند شوید.

به نقل از وبسایت معتبر seo.com

According to a SparkToro study, 58.5% of searches on Google end without a click, with 21.4% of those resulting in a new search. The remaining (37.1%) conclude their session on Google.

«طبق مطالعه‌ی اسپارکترو ،  ۵۸.۵٪ از جستجوها در گوگل بدون کلیک به پایان می‌رسند و ۲۱.۴٪ از آنها به جستجوی جدید منجر می‌شوند. ۳۷.۱٪ باقی‌مانده، جستجو را در گوگل به پایان می‌رسانند.»

زیرو کلیک چه تأثیری بر رفتار کاربران دارد؟

پدیده زیروکلیک (zero click) به شکل قابل‌ توجهی رفتار کاربران اینترنت را دگرگون کرده است! این تغییر بیشتر ناشی از تمایل کاربران به دریافت پاسخ‌ های کوتاه و مستقیم، بدون نیاز به مراجعه به سایت‌ های مختلف است. وقتی پاسخ‌ها در همان صفحه نتایج به نمایش درمی‌آیند، کاربران کمتر جستجو و کلیک می‌کنند و این مسئله باعث افزایش سرعت دسترسی به اطلاعات می‌شود.

اما در کنار این نقطه قوت، زیرو کلیک می‌تواند باعث شود محتوای عمیق‌تر یا منابع اصلی کمتر دیده شوند. به همین دلیل، شناخت تأثیرات این روند بر کاربران و شیوه برخورد با آن برای فعالان حوزه دیجیتال بسیار اهمیت دارد تا در نهایت، نیازهای مخاطبان را به نحو بهتری شناسایی و به آنان پاسخ دهند.

البته باید از این نکته غافل نشد که احتمالا در آینده گوگل برای تبلیغات از این ویژگی ها استفاده کند تا با استفاده از دریافت هزینه شما را در زیرو کلیک سرچ ها نمایش دهد. البته بیشتر گمان بر این است که استفاده از زیرو کلیک سرچ ها می تواند راهکاری باشد تا گوگل از آن برای تبلیغات گوگل ادز استفاده بکند و بیزینس ها را متوجه این موضوع بکند که راهکار حضور در رتبه های اول نتایج جستجو با تبلیغات گوگل ادز امکان پذیر است و حتی برای این تبلیغات اعتباری هم اختصاص دهد.

تاثیر زیرو کلیک بر سئو سایت‌ها

هرچند تصور می‌شود زیرو کلیک، رویکردی ساده و کاربردی باشد اما در حقیقت، برای صاحبان سایت‌ها داستان متفاوتی را رقم می‌زند! در چنین فضایی شاید تعداد افرادی که آگهی سایت را می‌بینند (impression) افزایش پیدا کند اما از طرف دیگر به علت پاسخ‌گویی گوگل در همان صفحه نتایج، احتمال اینکه کاربر بر روی سایت کلیک کند پایین می‌آید. این اتفاق به کاهش نرخ کلیک (CTR) می‌انجامد.

موضوعی که اهمیت ویژه‌ای در ارزیابی موفقیت کمپین‌های سئو و هدف‌گذاری ترافیک سایت دارد. یعنی عملاً رقابت برای جلب توجه کاربری که به سرعت جوابش را زودتر از سایت‌ها پیدا کرده، دشوارتر شده است. در نتیجه، اگرچه حجم نمایش نتیجه ممکن است همچنان قابل توجه باشد اما فرصت واقعی برای جذب کاربران کاهش پیدا می‌کند.

چطور زیرو کلیک می‌تواند ترافیک ارگانیک سایت را کاهش دهد؟

در دنیای امروز جستجو، زیرو کلیک‌ها (zero click) نقش مهمی در کاهش ترافیک ارگانیک سایت‌ها دارند. وقتی کاربر پاسخ سوالش را مستقیم در نتایج گوگل دریافت کند، دیگر نیازی به مراجعه به سایت‌ها احساس نمی‌کند و این یعنی سهم قابل توجهی از بازدیدکننده‌ ها از دست می‌رود! حضور گسترده باکس‌های پاسخ سریع، نمودارهای دانش و سایر ویژگی‌های جستجوی بی‌کلیک، چالشی جدی برای وب‌ سایت‌ ها به وجود آورده است. این اتفاق باعث می‌شود حتی با رتبه خوب در نتایج جستجو، میزان ترافیک ارگانیک به صورت محسوسی کاهش پیدا کند. بنابراین شناخت تاثیر زیرو کلیک و سازگار شدن با این تغییر یکی از کلیدهای موفقیت در مسیر بازاریابی دیجیتال به شمار می‌آید.

نحوه شناسایی جستجوهای زیرو کلیک در گوگل آنالیتیکس

در دنیای دیجیتال امروز، فهم رفتار کاربران و تحلیل داده‌ها اهمیت زیادی دارد. یکی از مسائلی که می‌تواند به بهینه‌سازی استراتژی‌ های محتوایی کمک کند، توجه به جستجوهای زیرو کلیک در گوگل آنالیتیکس است.

زمانی که کاربری عبارتی را جستجو می‌کند اما بدون کلیک از صفحه نتایج خارج می‌شود، این اتفاق می‌تواند نشانه‌ای از پاسخ به نیاز او در همان صفحه نتایج باشد. شناسایی این جستجوها به ما کمک می‌کند تا درک بهتری از علایق و نیازهای کاربران داشته باشیم و مسیر ارائه محتوا را بهبود ببخشیم. گوگل آنالیتیکس ابزار مناسبی برای یافتن چنین فرصت‌هایی است و با تحلیل داده‌ های به‌ دست‌ آمده از آن، می‌توان افق‌ های جدیدی در بهبود تجربه کاربری گشود.

استراتژی‌ های مقابله با زیرو کلیک در سئو کدامند؟

در فضای رو به رشد سئو، مسئله زیرو کلیک (zero click) بیش ‌از پیش توجه علاقه‌مندان و فعالان این حوزه را به خود جلب کرده است. چرا که تغییر رفتار کاربران و نمایش مستقیم نتایج توسط موتورهای جستجو باعث شده تا ترافیک ارگانیک وب‌ سایت‌ها کاهش پیدا کند. اما هنوز راهکارهایی برای عبور از این چالش وجود دارند:

• از اولین گام‌ها، توجه به تولید محتوای غنی و کاربردی است تا مخاطب احساس نیاز نموده و سریعا روی لینک شما کلیک کند.
• انتخاب عنوان‌های جذاب و متناسب با نیاز جستجوکننده در نتایج موتورهای جستجو نیز اهمیت بالایی دارد.
• همچنین، حضور پررنگ در Featured Snippet و سایر امکانات جدید گوگل می‌تواند نرخ کلیک را تا حد قابل‌توجهی افزایش دهد.
• استفاده از داده‌های ساختاری و تحلیل رفتار کاربران کمک می‌کند تا شانس دیده شدن و کلیک‌ خوردن صفحات شما افزایش یابد. (داده‌های ساختار یافته گوگل، اطلاعاتی هستند که با فرمت خاصی برای فهم بهتر موتور جستجو درباره محتوای صفحه وب ارائه می‌شوند.)

نقش اسنیپت‌ها در افزایش زیرو کلیک (Featured Snippet)

امروزه  Featured Snippet ها در صدر نتایج جستجوی گوگل جایگاهی مهم پیدا کرده‌اند و نقشی اساسی در روند افزایش زیرو کلیک ایفا می‌کنند. وقتی کاربر پاسخ مورد نیازش را در همان بخش نخست صفحه نتایج که گوگل به‌صورت کوتاه نمایش می‌دهد دریافت کند، دیگر نیازی به ورود به وب‌سایت‌ های مختلف احساس نمی‌کند.

این وضعیت می‌تواند برای سایت‌ها چالش‌ برانگیز باشد؛ چون ترافیک ارگانیک آن‌ها را کاهش می‌دهد اما از سوی دیگر، فرصتی مناسبی است تا به‌واسطه کیفیت محتوایشان بتوانند در این جایگاه دیده شوند. بنابراین، صاحبان وب‌سایت‌ها با درک اهمیت  Featured Snippet می‌توانند استراتژی محتوایی خود را بهینه‌سازی کنند تا حتی با افزایش زیرو کلیک، همچنان تاثیرگذار باشند و دیده شوند.

وبسایت شاخص searchenginejournal.com نقل می‌کند:

Featured Snippets: These are snippets of text that appear at the top of the SERP, that provide direct answers to specific questions. This could be in the form of paragraphs, lists, or tables.

«اسنیپت ها: این‌ها قطعات متنی هستند که در بالای SERP ظاهر می‌شوند و پاسخ‌های مستقیمی به سوالات خاص ارائه می‌دهند که می‌تواند به شکل پاراگراف، لیست یا جدول باشد.»

مزایا و معایب زیرو کلیک برای کاربران و وبسایت‌ها چیست؟

زیرو کلیک (zero click) به‌عنوان یکی از روندهای جدید در جستجوی آنلاین، هم برای کاربران و هم وبسایت‌ها پیامدهای خاصی دارد. از یک طرف، کاربران با سرعت بیشتری به اطلاعات مورد نیاز خود می‌رسند و تجربه کاربری بهبود پیدا می‌کند.

این ویژگی به صرفه‌ جویی در زمان و ساده‌تر شدن مسیر جستجو کمک می‌کند. اما در مقابل، وبسایت‌ها نیز ممکن است کاهش بازدید و تعامل مستقیم را تجربه کنند؛ چرا که کاربران بدون ورود به سایت، پاسخ خود را دریافت می‌کنند. این موضوع ممکن است بر درآمد و رشد سایت‌ها اثرگذار باشد. به همین دلیل، زیرو کلیک را می‌توان پدیده‌ای دو سویه دانست که بررسی دقیق تأثیرات آن برای همه بازیگران فضای وب اهمیت ویژه‌ای دارد.

آینده سئو و تغییرات مرتبط با رشد زیرو کلیک

آینده سئو با رشد جستجوهای زیرو کلیک، چشم‌اندازی تازه‌ به روی متخصصان این حوزه باز کرده است. امروزه کاربران انتظار دارند بدون نیاز به کلیک روی نتایج، پاسخ خود را سریع و راحت دریافت کنند. این ویژگی موتورهای جستجو، فضای رقابت را به سمتی می‌برد که تمرکز صرف روی رتبه نیست؛ بلکه ارائه اطلاعات مفید و ساختارمند اهمیت بیشتری می‌یابد.

با این تغییر، برندها و وب‌سایت‌ ها باید محتوای خود را به نحوی طراحی و آماده کنند که مستقیماً در نتایج ظاهر شده و نیاز مخاطب را همان لحظه برطرف کند. همزمان، توجه به تجربه کاربری و دقت در به ‌روز بودن داده‌ها، نقشی کلیدی در موفقیت آینده سئو داشته و فرصت‌های جدیدی را برای رشد خلق خواهد نمود.

چطور محتوای سایت را مطابق با زیرو کلیک بهینه کنیم؟

در دنیای امروز، تغییر رفتار کاربران در جستجوگرها باعث شده تا توجه به موضوع زیرو کلیک (zero click) به یک ضرورت تبدیل شود. امروزه،کاربران بسیاری بدون ورود به سایت، پاسخ پرسش خود را مستقیماً از نتایج جستجو دریافت می‌کنند.

برای بهینه‌سازی محتوا مطابق با این روند، لازم است محتوایی خلق شود که به‌طور کامل و دقیق، نیاز کاربر را پوشش دهد. بنابراین ارائه پاسخ‌های شفاف، استفاده از ساختار مناسب و توجه به سؤالات متداول، به دیده شدن محتوا در نتایج زیرو کلیک کمک بسیاری می‌کند.

به این‌ترتیب، بدون اینکه محتوا حالت تبلیغاتی پیدا کند، اعتبار و ارزش سایت افزایش یافته و زمینه برای تعامل بیشتر کاربران با آن فراهم می‌شود. طی کردن این مسیر، موفقیت سایت ‌ها در فضای آنلاین را رقم می‌زند.

تفاوت تاثیر زیرو کلیک بر سایت‌های مختلف (خبری، فروشگاهی، آموزشی)

پدیده زیرو کلیک در سال‌ های اخیر توجه بسیاری از مدیران وب‌سایت‌ها را به خود جلب کرده و حتی نگرانی‌ هایی را نیز ایجاد نموده است. تأثیر این روند بر سایت‌های خبری با سایت‌های فروشگاهی یا آموزشی متفاوت است.

• سایت‌های خبری، بیش از دیگران از زیرو کلیک آسیب می‌بینند؛ چرا که بخش عمده‌ای از بازدیدهای آن‌ها از جستجوهای ساده و سریع کاربران به دست می‌آید.
• در سوی دیگر، سایت‌های فروشگاهی همچنان می‌توانند با جذابیت محصولات یا تخفیف‌ها، کاربران را به کلیک و ورود به سایت ترغیب کنند.
• سایت‌های آموزشی هم اگرچه تا حدی از کاهش بازدید آسیب می‌بینند، اما ارائه محتوای تخصصی می‌تواند آن‌ها را به مقصد اصلی بسیاری از کاربران تبدیل کند.

بررسی تجربه برندها و سایت‌ها از تأثیر زیرو کلیک بر سئو

در سال‌های اخیر، مفهومی به نام زیرو کلیک (zero click) به یکی از چالش‌ های مهم در حوزه سئو تبدیل شده است. بسیاری از برندها و سایت‌ها با تجربه این تغییر، تلاش کردند راه‌هایی برای حفظ جایگاه و جذب کاربران بیابند. برخی با بهینه‌ سازی محتوای خود و تمرکز بر ارائه پاسخ‌ های دقیق، همچنان توانستند توجه مخاطبان را جلب کنند.

اما برای برخی دیگر، کاهش کلیک‌ها به معنای کاهش تعامل کاربر با سایت بود. تجربه برندها نشان داده که شناخت نیاز کاربر و به‌روزرسانی استراتژی سئو، می‌تواند تأثیر زیرو کلیک را تا حد زیادی کنترل کند. در نهایت، انعطاف‌پذیری و دقت در تحلیل رفتار کاربران، به‌عنوان دو عامل کلیدی، به رشد و پیشرفت در فضای رقابتی امروز کمک خواهند نمود.

ابزارها و روش‌ های اندازه ‌گیری تاثیر زیرو کلیک بر سئو

این روزها مفهوم «زیرو کلیک» نقش قابل‌ توجهی در تحلیل سئو دارد و برای پیگیری تأثیر آن بر عملکرد سایت، ابزارها و روش‌ های متنوعی در دسترس قرار گرفته‌اند. ابزاری مانند  Google Search Console با نمایش داده‌هایی مانند ایمپرشن‌ها (impression) و نرخ کلیک (CTR) امکان رصد دقیق رفتار کاربران را فراهم می‌کند.

پلتفرم‌هایی مانند SEMrush و Ahrefs نیز شناسایی عبارات جستجوی زیرو کلیک و تحلیل روند جستجوها را آسان‌تر نموده‌اند. علاوه بر این، بررسی نرخ پرش و زمان حضور کاربران از طریق Google Analytics می‌تواند دید بهتری از تعامل مخاطبان ارائه دهد. ارزیابی مستمر داده‌ها و مقایسه تغییرات نیز راهگشای تصمیم‌های بهینه برای بهبود استراتژی سئو و سازگاری هرچه بهتر با رفتار کاربران است.

کلام آخر

زیرو کلیک (zero click) یا همان جست‌ و جو های بدون کلیک، یکی از پدیده‌ های جدید در فضای جستجوی گوگل است که به شکل قابل‌ توجهی دنیای سئو را تحت تاثیر قرار داده است!

وقتی کاربر پاسخ خود را مستقیماً در صفحه نتایج می‌بیند و نیازی به ورود به سایت‌ها ندارد، نه‌تنها ترافیک سایت‌ ها کاهش می‌یابد، بلکه بازی رقابت برای کسب جایگاه برتر نیز تغییر می‌کند.

با این شرایط، توجه به میزان دیده ‌شدن برند و حضور موثر در بخش‌ هایی مثل اسنیپت‌ ها و پاسخ‌ های کوتاه اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. اگرچه زیرو کلیک چالشی برای سئو کارهاست، اما این فرصت را فراهم می‌کند تا استراتژی تولید محتوا، ساختار سایت و نحوه ارتباط با کاربران به شکلی هدفمندتر مورد بازبینی قرار گیرد.

سوالات متداول

آیا زیرو کلیک می‌تواند به بهبود سئو سایت‌ها کمک کند؟

بله، در برخی موارد، نمایش در نتایج زیرو کلیک می‌تواند به افزایش شناخت برند و اعتبار سایت کمک کند؛ حتی اگر ترافیک مستقیم کاهش یابد.

زیرو کلیک چگونه می‌تواند بر روی نرخ کلیک (CTR) وب‌سایت‌ها تأثیر بگذارد؟

زیرو کلیک باعث کاهش نرخ کلیک وب‌سایت‌ها می‌شود، زیرا کاربران برای پاسخ به سوالات خود نیازی به ورود به سایت ندارند و این امر می‌تواند منجر به کاهش ترافیک مستقیم شود.